Rättstjänstverket effektiviserar sin verksamhet genom att använda en molnmiljö

Rättstjänstverket har börjat använda en molnmiljö för den allmänna intressebevakningens ärendehantering. Ändringen har ingen inverkan på kunders skötsel av ärenden vid intressebevakningen och kräver inga åtgärder av dem.

Övergången till molnmiljön hjälper Rättstjänstverket att uppnå sina strategiska mål, som är att utveckla kundtjänsten, effektivisera processerna samt att utnyttja information och teknologi för att effektivisera verksamheten. Överföringen av intressebevakningens ärendehanteringssystem är ett betydande steg i riktning mot målen. Förnyelsen ger även ekonomisk nytta, eftersom molnmiljön på längre sikt blir förmånligare än det nuvarande systemet.

Reformen medför smidigare och säkrare ärendehanteringstjänster för intressebevakningens kunder. Ärendehanteringssystemets funktionssäkerhet förbättras, då molnmiljön gör det möjligt att snabbare än tidigare ta i bruk senaste teknik och de senaste informationssäkerhetslösningarna.

Rättstjänstverket ansvarar för att kundernas uppgifter behandlas på ett säkert sätt och skyddas och för att behandlingen sker enligt lag efter ändringen, precis på samma sätt som tidigare.

Kontakt:

Rättstjänstverkets medietelefon, tfn 0295 652 088 (mån.−fre. kl. 9–16).