Den elektroniska ärendetjänsten för intressebevakningen har öppnats vid Rättstjänstverket
Huvudmän som hör till Rättstjänstverkets allmänna intressebevakning kan i fortsättningen kommunicera och sköta sina ärenden via en elektronisk ärendetjänst (e-tjänst). E-tjänsten är datasäker och ger huvudmännen bland annat kontinuerlig tillgång till sina kontouppgifter.
E-tjänsten erbjuder huvudmännen inom den allmänna intressebevakningen möjligheten att sköta sina ärenden när som helst via en kommunikationskanal. Kommunikationen är inte beroende av en viss tjänsteman och huvudmannen får alltid personlig service av personalen vid intressebevakningen. Tack vare e-tjänsten behöver huvudmannen inte kommunicera med många olika personer per e-post eller telefon.
I utvecklingen av tjänsten har man fäst uppmärksamhet vid hur användbar, intuitiv och tillgänglig tjänsten är med tanke på att huvudmännen ska kunna uträtta ärenden så smidigt som möjligt. För att logga in i e-tjänsten krävs stark autentisering, dvs. man loggar in i e-tjänsten med bankkoder eller mobilcertifikat.
Med e-tjänsten strävar Rättstjänstverket efter att förbättra ställningen för huvudmännen inom den allmänna intressebevakningen, trygga deras delaktighet och stärka deras rättigheter till sina egna uppgifter.
Mer information:
allmän intressebevakare, e-tjänstens produktägare Teemu Vehmas, tfn 0295 652 377, fornamn.efternamn@oikeus.fi
sektorchef för den allmänna intressebevakningen, Laura Bister, tfn 0295 652 099, fornamn.efternamn@oikeus.fi