Kantelu
Oikeusapu
Oikeusapua koskeviin kanteluihin vastaa toimiston johtava julkinen oikeusavustaja. Johtava julkinen oikeusavustaja antaa myös lausunnon valtiokonttorille toimistonsa oikeusapuasiaan liittyvässä vahingonkorvausasiassa. Jos kantelu koskee johtavaa julkista oikeusavustajaa, ratkaisee asian toimialajohtaja.
Kantelut voi toimittaa osoitteeseen oikeuspalveluvirasto(at)oikeus.fi tai Oikeuspalveluviraston kirjaamo PL 600 00181 Helsinki. Asiaan liittyvissä tiedusteluissa on mahdollista olla myös suoraan yhteydessä johtaviin julkisiin oikeusavustajiin.
Valvontalautakunta valvoo kaikkia suomalaisia asianajajia, julkisia oikeusavustajia ja luvan saaneita oikeudenkäyntiavustajia heidän ammatillisessa toiminnassaan. Voit kannella julkisesta oikeusavustajasta tai laskutuksesta asianajajaliiton valvontalautakunnalle.
Voitte kannella eduskunnan oikeusasiamiehelle, jos epäilette, että oikeusavustaja, oikeusaputoimisto tai Oikeuspalveluvirasto ei ole noudattanut lakia tai täyttänyt velvollisuuksiaan tai jos epäilette, että perus- ja ihmisoikeudet eivät ole näiden toiminnassa toteutuneet asianmukaisesti.
Valtioneuvoston oikeuskanslerille voi tehdä kantelun, jos epäilee, että viranomainen, virkamies tai muu julkista tehtävää hoitava on toiminut lainvastaisesti tai jättänyt velvollisuutensa täyttämättä. Kantelun voi tehdä kuka tahansa.
Talous- ja velkaneuvonta
Talous- ja velkaneuvontaa koskeviin kanteluihin vastaa toimiston johtava julkinen oikeusavustaja. Johtava julkinen oikeusavustaja antaa myös lausunnon valtiokonttorille toimistonsa talous- ja velkaneuvontaan liittyvässä vahingonkorvausasiassa. Jos kantelu koskee johtavaa julkista oikeusavustajaa, ratkaisee asian toimialajohtaja.
Kantelut voi toimittaa osoitteeseen oikeuspalveluvirasto(at)oikeus.fi tai Oikeuspalveluviraston kirjaamo PL 600 00181 Helsinki. Asiaan liittyvissä tiedusteluissa on mahdollista olla myös suoraan yhteydessä johtaviin julkisiin oikeusavustajiin.
Voitte kannella eduskunnan oikeusasiamiehelle, jos epäilette, että talous- ja velkaneuvoja, oikeusaputoimisto tai Oikeuspalveluvirasto ei ole noudattanut lakia tai täyttänyt velvollisuuksiaan tai jos epäilette, että perus- ja ihmisoikeudet eivät ole näiden toiminnassa toteutuneet asianmukaisesti.
Valtioneuvoston oikeuskanslerille voi tehdä kantelun, jos epäilee, että viranomainen, virkamies tai muu julkista tehtävää hoitava on toiminut lainvastaisesti tai jättänyt velvollisuutensa täyttämättä. Kantelun voi tehdä kuka tahansa.
Edunvalvonta
Edunvalvontaa koskeviin kanteluihin vastaa toimiston johtava yleinen edunvalvoja. Johtava yleinen edunvalvoja antaa myös lausunnon valtiokonttorille toimistonsa edunvalvontaan liittyvässä vahingonkorvausasiassa. Jos kantelu koskee johtavaa yleistä edunvalvojaa, ratkaisee asian toimialajohtaja.
Kantelut voi toimittaa osoitteeseen oikeuspalveluvirasto(at)oikeus.fi tai Oikeuspalveluviraston kirjaamo PL 600 00181 Helsinki. Asiaan liittyvissä tiedusteluissa on mahdollista olla myös suoraan yhteydessä johtaviin yleisiin edunvalvojiin.
Digi- ja väestötietovirasto on holhoustoimilain mukainen edunvalvojan toiminnan valvoja. Holhousviranomaisella on yleinen päämiehen edun turvaamistehtävä holhoustoimilain 58§:n nojalla. Holhousviranomainen valvoo edunvalvojien toimintaa käsittelemällä edunvalvojien toiminnasta tehtyjä kanteluita hallintolain 53 a§:n 1 momentin perusteella. Holhousviranomaiselle voi jokainen tehdä hallintokantelun yleisen edunvalvojan lainvastaisesta menettelystä tai velvollisuuden täyttämättä jättämisestä.
Voitte kannella eduskunnan oikeusasiamiehelle, jos epäilette, että yleinen edunvalvoja, edunvalvontatoimisto tai Oikeuspalveluvirasto ei ole noudattanut lakia tai täyttänyt velvollisuuksiaan tai jos epäilette, että perus- ja ihmisoikeudet eivät ole näiden toiminnassa toteutuneet asianmukaisesti.
Valtioneuvoston oikeuskanslerille voi tehdä kantelun, jos epäilee, että viranomainen, virkamies tai muu julkista tehtävää hoitava on toiminut lainvastaisesti tai jättänyt velvollisuutensa täyttämättä. Kantelun voi tehdä kuka tahansa.